TOP 10 Vị Trí Công Việc Trong NGÀNH LOGISTICS
Top 10 vị trí công việc trong ngành logistics ngày càng được quan tâm khi nhu cầu vận chuyển, phân phối hàng hóa trong và ngoài nước tăng cao. Hiểu rõ từng vị trí sẽ giúp người học và người đi làm lựa chọn hướng đi phù hợp, phát huy năng lực chuyên môn trong lĩnh vực giàu tiềm năng này. Cùng tìm hiểu chi tiết về các vị trí công việc trong ngành logistics ở bài viết dưới đây.
>>>>> Xem thêm: Các Vị Trí Công Việc Trong Ngành Xuất Nhập Khẩu
Nội dung bài viết
Nhóm 1: Vận Hành – Nơi Hành Động Tạo Ra Giá Trị
Đây là nhóm các vị trí trực tiếp tham gia vào dòng chảy vật lý của hàng hóa, đảm bảo mọi thứ di chuyển đúng nơi, đúng lúc.
1. Nhân Viên Kho Vận (Warehouse Operator/Staff)
Nếu Logistics là một cơ thể, thì kho bãi chính là trái tim. Nhân viên kho vận là những người đảm bảo trái tim đó hoạt động trơn tru.
Họ làm gì? Công việc của họ không chỉ là "bốc vác". Họ là chuyên gia trong việc thực thi các quy trình tại kho:
Inbound (Nhập kho): Tiếp nhận hàng hóa, kiểm tra số lượng, chất lượng so với chứng từ.
Put-away (Lưu trữ): Sắp xếp hàng hóa vào đúng vị trí trong kho (theo sơ đồ, theo nguyên tắc FIFO/LIFO) bằng các thiết bị chuyên dụng như xe nâng, máy quét mã vạch.
Picking & Packing (Soạn hàng & Đóng gói): Lấy hàng hóa từ vị trí lưu trữ theo đơn hàng, đóng gói theo tiêu chuẩn an toàn và dán nhãn vận chuyển.
Outbound (Xuất kho): Xếp hàng lên phương tiện vận tải để giao đi.
Ai phù hợp? Người cẩn thận, tỉ mỉ, có sức khỏe tốt và tư duy tổ chức, sắp xếp khoa học.
2. Nhân Viên Điều Phối Vận Tải (Dispatcher/Transport Coordinator)
Nhân viên điều phối vận tải là những "nhạc trưởng" điều phối các phương tiện vận tải. Họ là cầu nối quan trọng giữa tài xế, kho bãi và khách hàng.
Họ làm gì? Tiếp nhận đơn hàng vận chuyển, lên kế hoạch tuyến đường (routing) tối ưu nhất để tiết kiệm thời gian và chi phí nhiên liệu. Họ sắp xếp, điều phối tài xế và phương tiện (xe tải, xe container), theo dõi hành trình (tracking) qua GPS và là người đầu tiên xử lý các sự cố phát sinh trên đường (tai nạn, hỏng xe, kẹt xe).
Ai phù hợp? Người có khả năng lập kế hoạch, chịu được áp lực cao, kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống linh hoạt.
3. Nhân Viên Hiện Trường (Operations Staff - OPS)
Nhân viên Ops là những "chiến binh" thực thụ, làm việc trực tiếp tại các "điểm nóng" của chuỗi cung ứng như cảng biển, sân bay, cửa khẩu.
Họ làm gì? Nhiệm vụ chính là hoàn tất các thủ tục thực tế để hàng hóa được thông quan. Họ cầm bộ chứng từ, làm việc trực tiếp với hải quan, cơ quan kiểm dịch, an ninh cảng, và các kho hàng. Họ giám sát quá trình xếp dỡ hàng hóa lên/xuống tàu bay, tàu biển, đảm bảo hàng hóa an toàn và đúng quy trình.
Ai phù hợp? Người năng động, nhanh nhẹn, không ngại di chuyển, có khả năng giao tiếp tốt và xây dựng mối quan hệ.
Nhóm 2: Dịch Vụ & Thương Mại – Nơi Kết Nối Khách Hàng
Đây là nhóm các vị trí làm việc với con người, mang lại doanh thu và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
4. Nhân Viên Chứng Từ (Documentation Staff)
Hàng hóa muốn di chuyển hợp pháp qua biên giới cần có "hộ chiếu", và nhân viên chứng từ chính là người làm ra bộ "hộ chiếu" đó.
Họ làm gì? Chuyên xử lý các loại giấy tờ phức tạp trong xuất nhập khẩu và logistics. Họ soạn thảo và kiểm tra Vận đơn (Bill of Lading), Hóa đơn thương mại, Phiếu đóng gói, Giấy chứng nhận xuất xứ (C/O), và các giấy phép chuyên ngành. Một sai sót nhỏ của họ có thể khiến lô hàng bị "đứng" lại, gây thiệt hại lớn.
Ai phù hợp? Người cực kỳ cẩn thận, tỉ mỉ, yêu thích làm việc với giấy tờ, quy trình và có trình độ tiếng Anh tốt (đặc biệt là đọc-viết).
5. Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Customer Service - CS)
Trong ngành dịch vụ như Logistics, nhân viên dịch vụ khách hàng là bộ mặt và là giọng nói của công ty. Họ không chỉ trả lời thắc mắc mà còn là người quản lý trải nghiệm của khách hàng.
Họ làm gì? Tiếp nhận yêu cầu, tư vấn và báo giá dịch vụ cho khách hàng. Sau khi chốt đơn, họ là đầu mối liên lạc chính, chủ động theo dõi và cập nhật tình trạng lô hàng (tracking) cho khách. Khi có sự cố (tàu trễ, hàng hỏng), họ là người tiếp nhận, trấn an và phối hợp với các bộ phận khác để giải quyết.
Ai phù hợp? Người có kỹ năng giao tiếp và lắng nghe xuất sắc, kiên nhẫn, thái độ tích cực và khả năng xử lý vấn đề khéo léo.
6. Nhân Viên Kinh Doanh Logistics (Sales Logistics )
Nhân viên kinh doanh logistics là vị trí công việc trong ngành logistics mang lại doanh thu trực tiếp. Họ là những người đi "săn" hợp đồng về cho công ty.
Họ làm gì? Họ không bán một sản phẩm hữu hình. Họ bán "giải pháp". Họ tìm kiếm các doanh nghiệp có nhu cầu vận chuyển, lưu kho (công ty xuất nhập khẩu, nhà máy), phân tích nhu cầu của khách và "may đo" các gói dịch vụ (cước biển, cước hàng không, dịch vụ kho bãi, thủ tục hải quan) với giá cả cạnh tranh nhất.
Ai phù hợp? Người đam mê kinh doanh, kỹ năng giao tiếp và đàm phán đỉnh cao, kiên trì và có khả năng xây dựng mạng lưới quan hệ rộng.
Các vị trí công việc trong ngành logistics
Nhóm 3: Phân Tích & Chiến Lược
Đây là nhóm các vị trí công việc dùng dữ liệu và tư duy hệ thống để làm cho toàn bộ cỗ máy logistics chạy nhanh hơn, rẻ hơn và hiệu quả hơn.
7. Chuyên Viên Thu Mua (Purchasing/Procurement Specialist)
Trong logistics, "Thu mua" không chỉ là mua nguyên vật liệu. Một vai trò quan trọng của họ là "thu mua dịch vụ logistics".
Họ làm gì? Họ là khách hàng của các nhân viên Sales Logistics. Họ chịu trách nhiệm tìm kiếm, đánh giá và lựa chọn các nhà cung cấp dịch vụ (hãng tàu, hãng hàng không, công ty vận tải, công ty 3PL). Họ tổ chức đấu thầu, đàm phán giá cước và các điều khoản hợp đồng để có được dịch vụ tốt nhất với chi phí thấp nhất cho công ty mình.
Ai phù hợp? Người có kỹ năng đàm phán sắc bén, khả năng phân tích thị trường và tư duy logic về chi phí.
8. Chuyên Viên Phân Tích Logistics (Logistics Analyst)
Đây là một trong những vị trí công việc trong ngành logistics đang "hot" nhất trong kỷ nguyên số. Họ là những "bác sĩ" chuyên "khám bệnh" cho chuỗi cung ứng bằng dữ liệu.
Họ làm gì? Họ không làm công việc tay chân. Họ làm việc với con số. Họ thu thập và phân tích dữ liệu về chi phí vận tải, thời gian giao hàng, tỷ lệ lấp đầy kho, mức độ tồn kho... Từ đó, họ tìm ra các "điểm nghẽn" (bottlenecks), các quy trình lãng phí và đề xuất các giải pháp cải tiến (ví dụ: thay đổi tuyến đường, áp dụng công nghệ mới, điều chỉnh mức tồn kho).
Ai phù hợp? Người yêu thích dữ liệu (data), có tư duy phân tích, logic và thành thạo các công cụ (Excel, SQL, Power BI).
9. Quản Lý Vận Tải/Quản Lý Kho Vận (Transport/Warehouse Manager)
Đây là các vị trí quản lý cấp trung, chịu trách nhiệm cho cả một mảng vận hành lớn, từ vị trí Nhân viên/Giám sát đi lên.
Họ làm gì?
Quản lý Kho (Warehouse Manager): Chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động của một kho hàng hoặc trung tâm phân phối. Họ quản lý nhân sự, quy trình (đảm bảo an toàn, hiệu suất), công nghệ (triển khai hệ thống quản lý kho WMS) và ngân sách.
Quản lý Vận tải (Transport Manager): Chịu trách nhiệm về toàn bộ đội xe, chi phí nhiên liệu, bảo trì, và hiệu suất giao hàng của bộ phận vận tải.
Ai phù hợp? Người có kinh nghiệm vận hành dày dặn, kỹ năng lãnh đạo, lập kế hoạch và quản lý chi phí.
10. Quản Lý Chuỗi Cung Ứng (Supply Chain Manager - SCM)
Đây là vị trí chiến lược và là đỉnh cao trong sự nghiệp logistics. Họ không chỉ quản lý một phần (vận tải, kho bãi) mà quản lý toàn bộ dòng chảy.
Họ làm gì? Họ là người có tầm nhìn bao quát nhất. Công việc của SCM bao gồm: Hoạch định nhu cầu (Demand Planning), Thu mua (Procurement), Sản xuất (Manufacturing), Quản lý tồn kho (Inventory), và Vận hành Logistics (Distribution). Họ thiết kế mạng lưới chuỗi cung ứng, quản lý rủi ro và đảm bảo logistics phục vụ đúng cho chiến lược kinh doanh chung của toàn công ty.
Ai phù hợp? Người có tư duy chiến lược, kiến thức sâu rộng về mọi mắt xích, kỹ năng phân tích và khả năng lãnh đạo xuất sắc.
Ngành Logistics không chỉ là xe tải và nhà kho. Đó là một vũ đài sôi động của dữ liệu, công nghệ, chiến lược và những con người không ngại thử thách. Từ những công việc vận hành thực tế, năng động đến những vai trò phân tích, chiến lược "cân não", luôn có một vị trí phù hợp với thế mạnh của bạn.
Con đường sự nghiệp trong ngành logistics là vô tận, nhưng nó đòi hỏi sự không ngừng học hỏi để bắt kịp với công nghệ và những biến động của thị trường toàn cầu. Hãy chọn cho mình một vai trò, và bắt đầu hành trình chinh phục chuỗi cung ứng ngay hôm nay.
Xuất nhập khẩu Lê Ánh không chỉ là đơn vị đào tạo khóa học xuất nhập khẩu thực tế cho người mới bắt đầu, trung tâm tập trung đào tạo chuyên sâu giúp học viên nâng cao chuyên môn ở từng vị trí công việc cụ thể thông qua các khóa học chuyên sâu như:
+ Khóa Học Báo cáo Quyết toán Hải quan
+ Khóa học Chứng nhận Xuất xứ Hàng hóa (Khóa học C/O)
+ Khóa học Mua hàng Thực chiến
+ Khóa Học Sale Xuất khẩu- Nghệ thuật Bán hàng Quốc tế
+ Khóa học Chứng từ Xuất nhập khẩu & Logistics
+ Khóa học Khởi nghiệp Kinh doanh Xuất nhập khẩu
+ Khóa Học Ôn thi Chứng chỉ CDCS
+ Khóa học Xuất nhập khẩu Thực tế dành cho Doanh nghiệp (Inhouse)
Hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn chi tiết về các khóa học xuất nhập khẩu ở TPHCM, Hà Nội và học online: 0904.84.8855
Ngoài các khóa học xuất nhập khẩu - logistics chất lượng thì trung tâm Lê Ánh còn cung cấp các khóa học kế toán online - offline, khóa học hành chính nhân sự chuyên nghiệp chất lượng tốt nhất hiện nay.
Thực hiện bởi: XUẤT NHẬP KHẨU LÊ ÁNH - TRUNG TÂM ĐÀO TẠO XUẤT NHẬP KHẨU THỰC TẾ SỐ 1 VIỆT NAM
Đánh giá của bạn